תקנון אתר

מבוא

1. ברוך הבא לאתר benphoenix.co.il ולחנות mysticshop.co.il (להלן ביחד: "האתרים"). שני האתרים קשורים ופועלים יחד, ומשלימים זה את זה: אתר התוכן והשירותים לצד אתר החנות.
2. האתרים מופעלים ומנוהלים על ידי בן בר־נוי פניקס (להלן: "בעל האתר" או "הנהלת האתר").
3. הגלישה באתרים, השימוש בהם או רכישת שירותים/מוצרים דרכם מהווים הסכמה מלאה ובלתי מותנית לכל האמור בתקנון זה.
4. אם אינך מסכים לאחד או יותר מתנאי התקנון – הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתרים.

1. הגדרות

• "משתמש" – כל אדם הגולש באתרים או עושה בהם שימוש מכל סוג שהוא.
• "שירותים" – שירותי מיסטיקה, קריאות קלפים, ייעוץ אישי, הרצאות, סדנאות, תקשור, פירוש חלומות וכיו"ב.
• "מוצרים" – ספרים, קלפי טארוט, חבילות קלפי השראה, קריסטלים וכל מוצר פיזי אחר המוצע למכירה באתרים.
• "תוכן" – כל טקסט, תמונה, עיצוב, וידאו, מאמר, מאגר מידע וכל חומר אחר המצוי באתרים.

2. שימוש באתרים

1. באתרים נועדו לשימוש אישי בלבד.
2. חל איסור לעשות שימוש באתרים לצרכים לא חוקיים, פוגעניים, מסחריים (ללא אישור מפורש ובכתב מבעל האתר), או כאלה העלולים לפגוע בבעל האתר או בצדדים שלישיים.
3. המשתמש מתחייב שלא להעלות תכנים אסורים, לא להפר זכויות יוצרים ולא לפגוע בתקינות פעולת האתרים.
4. בעל האתר רשאי, לפי שיקול דעתו, למנוע גישה ממשתמש שהפר את תנאי התקנון.

3. השירותים והמוצרים

1. האתרים מציע מגוון שירותים מיסטיים, מוצרים דיגיטליים ומוצרים פיזיים.
2. התמונות באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בצבע, בגודל, בעיצוב או באריזה בין המוצג באתר לבין המוצר בפועל.
3. בעל האתר רשאי לשנות, לעדכן, להוסיף או להסיר שירותים ומוצרים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

4. רכישות ותשלומים

1. רכישה באתרים תתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אפליקציית ביט בלבד.
2. המחירים ותנאי השירות מפורטים בדף "מחירון ותנאי שירות" ומהווים חלק בלתי נפרד מהתקנון.
3. בעל האתר רשאי לשנות את המחירים בכל עת, והשינוי יחול על רכישות אשר יבוצעו לאחר העדכון.
4. השלמת עסקה מותנית באישור התשלום על ידי חברת האשראי או שירות ביט.

5. ביטולים, שינויים והחזרים

1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
2. משתמש רשאי לבטל שירות שנרכש בהתאם למדיניות המפורטת בדף "מחירון ותנאי שירות".
3. לגבי מוצרים פיזיים: ביטול ייעשה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, ובכפוף להחזרתו כשהוא חדש, באריזתו המקורית וללא פגיעה בו.
4. החזר כספי יבוצע באותה דרך תשלום שבוצעה העסקה, תוך 30 ימי עסקים לכל היותר.
5. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל עסקה במקרים של טעות סופר, תקלה טכנית או חוסר במלאי.

6. אחריות והגבלת אחריות

1. השירותים באתר ניתנים לצרכים רוחניים, אישיים וחווייתיים בלבד, ואינם מהווים ייעוץ רפואי, משפטי, פסיכולוגי או פיננסי.
2. בעל האתר לא יישא בכל אחריות לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש עקב השימוש באתר או הסתמכות על שירותים/מוצרים שנרכשו.
3. בעל האתר עושה מאמצים לשמור על תקינות האתר, אך אינו מתחייב שהשירות לא יופרע, יהיה חף מתקלות או חסין מפני נזקים, כשלים או חדירה בלתי מורשית.

7. קניין רוחני

1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני בתוכן האתר, לרבות טקסטים, מאמרים, עיצובים, ספרים, קלפים ותמונות – שייכים לבעל האתר בלבד.
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכנים, אלא באישור מראש ובכתב מבעל האתר.
3. סימני מסחר, שמות מותג ולוגו המופיעים באתר הם קניינו של בעל האתר, ואין להשתמש בהם ללא רשות.

8. דיוור ושיווק

1. המשתמש רשאי להירשם לרשימת התפוצה של האתר ולקבל עדכונים, מבצעים ותכנים שיווקיים.
2. המשתמש רשאי לבקש את הסרתו מהרשימה בכל עת על ידי שליחת הודעת “הסר” באמצעות הווטסאפ של בעל האתר.

9. אבטחת מידע

1. בעל האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים כדי לשמור על פרטיות המשתמשים, אך אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לאתר או שימוש לא מורשה.
2. המשתמש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה נגד בעל האתר במקרה של חשיפת מידע עקב חדירה בלתי חוקית למערכות האתר.

10. שינויים בתקנון

בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתו. פרסום התקנון המעודכן באתר יהווה הודעה מספקת למשתמשים.

11. סמכות שיפוט

1. על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתרים ו/או לשירות הניתן על ידי בעל האתר נתונה לבית משפט השלום בבאר שבע בלבד.